Haal meer uit je data
met een PIM Systeem

Hoe PIM jouw bedrijf kan ondersteunen
door de beste customer experience te creëren

Het belang van de juiste customer experience

Klanten kunnen wispelturig zijn, en daarom is het belangrijk om de customer experience bij elke touch-point te verbeteren. Vanaf het moment dat klanten hun mobiel pakken, tot het moment dat ze daadwerkelijk een bestelling in de fysieke winkel of webshop plaatsen, verwachten ze een soepele, probleemloze ervaring. Hoe kun je tegemoetkomen aan de eisen van de hedendaagse consument? 

De oplossing: een PIM-systeem

Tegenwoordig kan een Product Informatie Systeem (PIM) jouw klanten een betere ‘customer journey’ bieden, eentje die hun verwachting waarmaakt of zelfs overtreft. Implementeer een PIM als een commerciële product hub waarmee je nog meer inkomsten gegenereerd:

  • Bereid je productaanbod verder uit (long-tail)
  • Distribueer eenvoudig productgegevens over al je verschillende verkoopkanalen, zoals de ‘trending’ marketplaces, sociale media en natuurijk je eigen webshop.
  • Bespoedig productbewerking – actualiseer snel product content (bijvoorbeeld prijzen, nieuwe productversies, enz.)
  • Personaliseer en verrijk producten, maak ze nog relevanter en aantrekkelijker voor je klanten

 

 

 

Deze whitepaper vertelt meer over:

  • De beste customer experience over alle alle touch-points
  • De beste verkoopcatalogus creëert voor elk type apparaat
  • Wat is een PIM
  • Het verschil tussen PIM, MDM en DAM
  • De basisfuncties van een PIM systeem