Salmon_WundermanCommerce_RGB_Logo.png
female-shopper-3.jpg

Customer Experience is steeds belangrijker. Vroeger waren kortingen en unieke producten genoeg om consumenten weg te houden bij de concurrenten. Tegenwoordig is dat niet meer genoeg. De psychologie achter consumentengedrag wordt steeds belangrijker om te begrijpen.

Vrouwen vertegenwoordigen het grootste gedeelte van aankopen in de commerciële markt. Vandaag de dag wordt ruim 85% van de aankoopbeslissingen genomen door vrouwen. Verkopers moeten zich daarom primair richten op de voorkeuren van de vrouwelijke consument.

De vrouweneconomie, zoals die ook wel wordt genoemd, heeft een waarde van 18 miljard dollar.
De overweging om je te richten op de mind-set van vrouwelijke klanten wanneer je je online customer experience ontwikkelt, zou geen moeilijke keuze moeten zijn. Deze whitepaper geeft je meer inzicht.

In deze whitepaper staat:

  • Hoe mind-set gedreven aankopen jou kunnen helpen om jouw klanten beter te begrijpen.
  • Waarom – in een tijd waarbij de verschillen tussen man en vrouw steeds kleiner worden – de verschillen tussen de twee seksen nog steeds grote impact hebben.
  • Hoe je binnen jouw organisatie de focus legt op de vrouweneconomie.
  • Hoe je jouw Customer Experience beter kunt laten aansluiten op de vrouwelijke consument.

Download de gratis whitepaper